개인정보처리방침

의료법인 한마음의료재단 하나병원(이하 본원’)귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 개인정보 보호법 준수하고 있습니다.

본원은 개인정보 처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리기 위하여
다음과 같이
개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 

 

개인정보 처리방침의 순서는 다음과 같습니다.
 

1. 개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간

2. 개인정보의 제 3자 제공

3. 개인정보의 보유 및 이용기간 및 파기절차 및 파기방법

4. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

5. 개인정보 처리의 위탁

6. 개인정보 보호책임자 및 열람청구

7. 권익침해 구제방법

8. 개인정보의 안전성 확보조치

9. 추가적인 이용·제공 판단 기준

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

11. 행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항

12. 정책 변경에 따른 공지의무

 

1. 개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간
 

처리목적

수집항목

보유 및 이용기간

진료 서비스 제공

성명, 주민등록번호, 주소, 연락처

5

(의료법 시행규칙 제15)

진료기록부 관리

성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 병력 및 가족력, 주된 증상, 진단 결과 또는 진단명, 진료 경과, 치료 내용, 진료일시

10

(의료법 시행규칙 제15)

진료 예약 등 서비스 제공

성명, 주민등록번호, 연락처

의료법 시행규칙

15조에 준하여 관리

진료비 수납 등 원무 서비스

카드사명, 카드번호 등 결제 승인 정보

홈페이지 회원가입

성명, 생년월일, ID, 비밀번호, 주소, 연락처, 이메일 주소 및 메일 수신 여부

회원 탈퇴 시까지


수집하는 개인정보는
의료법,국민건강보험법에 따른 업무(진료 정보의 보관 등) 및 건강보험 급여의 청구에만 사용하며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

 

2. 개인정보의 제3자 제공 

본원은 정보주체의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등개인정보 보호법17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

본원은 의료법 제21조 제3항 각호에 해당하는 경우 환자에 관한 기록을 열람하게 하거나 사본을 내주는 내용을 확인할 수 있도록 하고 있습니다.

본원은 응급의료에 관한 법률 제11조에 따라 응급환자를 다른 의료기관으로 이송하는 경우 이송받는 의료 기관에게 진료에 필요한 의무기록을 제공할 수 있습니다.

본원은 정보주체의 동의를 얻어 다음과 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
 

제공받는 자

제공목적

제공항목

제공 근거 /

보유 및 이용기간

건강보험

심사평가원

급여비용 심사·지급·대상 여부 확인 및 적정성 평가

성명, 주민등록번호, 진단명, 진료내역 등

국민건강보험법

13, 43, 56

국민건강

보험공단

건강보험 자격 득실

성명, 주민등록번호, 국적, 체류자격(외국인), 연락처 등

국민건강보험법 제7, 8, 9, 10조 등

<3자명>

<제공 목적>

<제공 항목>

<제공받는 자의 법적 근거 / 보유 및 이용 기간>

 

3. 개인정보의 보유 및 이용기간 및 파기절차 및 파기방법

의료법, 국민건강보험법에서 정한 보유기간 동안 개인정보를 보유하며 그 이후는 지체없이 파기합니다.

정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성 되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

또한 본원은 폐업 또는 휴업 신고를 할 때에는 기록·보존하고 있는 진료기록부, 조산기록부, 간호기록 등 진료에 관한 기록을 관할 보건소장에게 이관합니다.

 

· 보유기간: 처방전 2(요양급여 비용을 청구한 처방전은 3), 건강보험청구 관련 자료 5(법령 기간), 환자명부 5, 진료기록부 10, 처방전 2, 수술 기록 10, 검사 소견 기록 5
  방사선 사진 및 그 소견서 5간호기록부 5조산기록부 5진단서 등의 부본 3

· 파기절차: 법정 보유기간 후 파기방법에 의하여 파기

· 파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고 종이에 출력된 처방전은 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

 

4. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정대리인은 개인정보와 관련하여 인터넷, 전화, 서면 등을 이용하여 본원에 연락을 하여 개인정보 열람 등의 권리를 행사할 수 있으며, 본원은 지체없이 필요한 조치를
합니다
.

본원에서 법에 따라 의무적으로 보관하고 있는 처방전, 건강보험청구 관련 자료는 이용자의 요청이 있더라도 법에서 정한 기간 동안은 변경, 삭제할 수 없습니다.

또한 정보주체의 위임을 받은 자 등 대리인이 보건복지부령으로 정하는 요건을 갖추어 요청한 경우에도 기록 열람 등 정보주체의 권리를 행사할 수 있습니다.

 

5. 개인정보 처리의 위탁

개인정보를 정보시스템을 통해 관리하기 위해 다음의 회사에 개인정보를 위탁하고 있습니다. 

위탁받는 자(수탁자)

위탁업무

보유 및 이용기간

엔지테크

의료정보시스템 유지보수

위탁계약 종료 시까지

인피니트헬스케어

PACS 유지보수

다인소프트

검진시스템 유지보수

가리온정보기술

의료정보시스템 하드웨어 유지보수

뉴브리드

홈페이지 시스템 개발 및 유지보수

세이지데이터

오라클 DBMS 유지보수

메디에이지

모바일 검진관리 솔루션 유지보수

메르딘

마약류통합관리시스템(NIMS) 유지보수

서울의과학연구소

외부 검사 의뢰(검체)

하나로의료재단

외부 검사 의뢰(검체)

씨젠의료재단

외부 검사 의뢰(검체)

SK케미칼

외부 검사 의뢰(검진)

에이지바이오매틱스

외부 검사 의뢰(검진)

 

6. 개인정보 보호책임자 및 열람청구

정보주체는 본원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 본원은 정보주체의
문의에
대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
 

소속

직위

성명

전화번호

메일

전략기획실

전략기획실장

박보영

043-230-6114

cjhana@cjhana.co.kr

 

정보주체는 개인정보 보호법35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

본원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
 

소속

담당

전화번호

메일

의료정보팀

의료정보팀장

043-230-6286

cjhana@cjhana.co.kr

 

정보주체는 본원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 본원은 정보
주체의 문의에 대해 지체없이
답변 및 처리해드릴 것입니다.

 

7. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대해서는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

본원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당 부서로 연락해 주시기
바랍니다
.
 
 

소속

담당

전화번호

메일

의료정보팀

의료정보팀장

043-230-6286

cjhana@cjhana.co.kr

 

개인정보 보호법35(개인정보의 열람), 36(개인정보의 정정·삭제), 37(개인정보의 처리정지 등)규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법에 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

중앙행정심판위원회: (국번 없이) 110 (www.simpan.go.kr)

 

8. 개인정보의 안전성 확보조치

본원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다. 이용자께 제공하신 모든 정보는 방화벽 등 보안장비에 의해 안전하게 보호/관리되고 있습
니다
.

또한 본원은 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한하고 개인정보를 처리하는 시스템의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 보안프로그램 설치 및 갱신 등의 방법으로 안전하게 관리합니다.

 

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

본원은 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 제공하고 수시로 불러오는쿠키(cookie)’를 사용합니다. 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

. 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안 접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

. 쿠키 저장을 거부하는 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

 

10. 정책 변경에 따른 공지의무

이 개인정보 처리방침은 201211에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보 처리방침을 시행하기 최소 7일 전 홈페이지 또는 접수 창구에 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

이전의 개인정보 처리방침은 홈페이지 확인 또는 접수 창구에 문의하여 주시면 확인하실 수 있습니다.

 

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ㆍ2015년 2월 1일 개인정보 관리부서 내용 추가 및 필수고지항목 수정(개인정보처리 위탁 추가 등)   약관 내용 확인
ㆍ2012년 1월 1일 개인정보처리방침 제정 및 공고   약관 내용 확인

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